FTPサーバー名は次の通りです。
■FTPサーバー名
ftp.silver-storm.jp ポート:10021
■FTPアカウント・パスワード
FTPアカウントおよびパスワードは設定報告書に記載されています。
設定報告書は、マイページにログインし、サービスの詳細からダウンロードします。
■FTPパスワードの再発行
コントロールパネルの「FTPユーザー設定」から、ご自身で再発行(変更)が可能です。
サポートセンターにお問合せをいただいても、サポートセンターでは確認することができないため、回答を差し上げられません。